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Hauptsitz IWB
Margarethenstrasse 40, 4002 Basel
Tel: 061 275 51 11
E-Mail: info@iwb.ch

 

IWB CityCenter
Steinenvorstadt 14, 4051 Basel
Mittwoch bis Freitag von 10 bis 18 Uhr
Samstag von 10 bis 15 Uhr

IWB Online-Schalter

Unser Online-Kundenservice hat rund um die Uhr geöffnet und ist immer für Sie da. Möchten Sie ein Anliegen lieber persönlich mit uns besprechen? Ihnen stehen unser Kundenschalter an der Margarethenstrasse oder unser IWB CityCenter an der Steinenvorstadt in Basel zur Verfügung.

Wohnungswechsel

Bild Frau und Mann zwischen Umzugskisten am Laptop

Ziehen Sie in Kürze um? Melden Sie uns Ihren Wohnungswechsel oder Wegzug frühzeitig mit unserem Onlineformular.

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Rechnung

Bild Älteres Paar schaut auf Rechnung

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung? Möchten Sie auf E-Rechnung oder auf das Lastschriftverfahren umstellen?

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Anschluss & Installation

Bild Mitarbeiter verlegen Stromkabel

Haben Sie Fragen oder Anliegen bezüglich Energie- und Wasseranschlüssen? Hier erhalten Sie alle Informationen zu Neuanschlüssen, temporären Anschlüssen oder Installationskontrollen.

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Sie können uns verschiedene Informationen und Daten bequem von zu Hause aus zustellen. Was machen wir mit Ihren Daten? Lesen Sie dazu unsere Datenschutzerklärung.