Zählerstand ablesen

Einmal im Jahr erhalten Sie von uns eine Ablesekarte zugestellt. Den aktuellen Zählerstand für Strom, Gas und Trinkwasser können Sie uns online oder postalisch übermitteln.

Am einfachsten und schnellsten erfassen Sie Ihren Zählerstand im Kundenportal, da Ihre persönlichen Daten dort bereits hinterlegt sind. Sie müssen lediglich die aktuellen Zählerstände eintragen. Alternativ steht Ihnen das Online-Formular zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass dort mehr Angaben erforderlich sind.

Übertragen Sie den Zählerstand in das entsprechende Feld auf der Karte. Vergessen Sie nicht, das Datum (Tag der Ablesung) und Ihre Telefonnummer für allfällige Rückfragen anzugeben. Unterschreiben Sie die Karte und schicken Sie diese innerhalb der angegebenen Frist portofrei an uns zurück.

Das Ablesen Ihres Zählers geht ganz einfach. Ihren Strom-, Gas- oder Wasserzähler identifizieren Sie, indem Sie die auf der Ablesekarte vorgedruckten Zählernummern mit denen auf dem Zähler vergleichen. Der Zähler hat ein analoges oder digitales Display, das den aktuellen Stand anzeigt. Diesen Zählerstand erfassen Sie beim Ablesen an der dafür vorgesehenen Stelle im Kundenportal, im Online-Formular oder auf der Karte.

Die folgende Anleitung hilft Ihnen, sich auf der Zählerablesekarte zu orientieren und zeigt Ihnen, wo Sie bei verschiedenen Zählermodellen die benötigten Zählernummern und -stände finden.

Lesen Sie bitte nur die Zähler ab, die auf der Ablesekarte vorgedruckt sind. Sollten wir Ihre Zählerstände bis zum Rücksendedatum nicht erhalten, erlauben wir uns, Ihre Zählerstände einzuschätzen.

Bitte keine Zahlen in den roten Feldern ablesen.

Analoger Stromzähler

Digitaler Stromzähler

Smart Meter

Das Ablesen der Smart Meter unterscheidet sich leicht je nach Jahresmodell. Die Jahresangabe Ihres Modells finden Sie in der Regel im rechten oberen Bereichs des Zählers direkt neben dem Logo des Herstellers.

Analoger Wasserzähler

Digitaler Wasserzähler

Sind Sie eine Installationsfirma, ein Liegenschaftseigentümer oder ein Architekturbüro und benötigen die Energieverbrauchsdaten (Strom, Fernwärme oder Gas) Ihres Kunden oder Mieters? Dann füllen Sie das Formular aus, lassen Sie es unterzeichnen und stellen Sie es uns zu.