Wir verbinden Basel und die Region mit schnellem und zuverlässigem Internet für Zuhause. Dank direkter Glasfaserverbindung zur Zentrale ermöglichen wir dir maximale Geschwindigkeit. Anders als bei vielen anderen Anbietern wird die Glasfaserstrecke zu dir nach Hause nicht nochmal aufgeteilt.
Bei Fragen steht dir unser regionaler und persönlicher Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Und sollte das Leben mal andere Pläne für dich haben, macht dir unser flexibles Abo ohne Aufschaltgebühr und Mindestvertragslaufzeit keinen Strich durch die Rechnung.
Gleichzeitig tust du jeden Monat etwas Gutes: Für jedes laufende Internet-Abo spenden wir pro Monat einen Franken an das Projekt «Digital Café» von Pro Senectute.
Wähle deine Geschwindigkeit oder kombiniere IWB Internet optional mit Festnetztelefonie.
Was muss ich machen, wenn...
...ich bereits eine Glasfasersteckdose in meiner Wohnung habe?
Ihrer Bestellung von IWB Internet steht nichts mehr im Weg. Der Internetdienst von IWB steht Ihnen ab Bestelldatum innert 1-2 Wochen zur Verfügung.
...meine Liegenschaft an das Glasfasernetz angeschlossen ist (Building Entry Point, BEP), meine Wohnung jedoch noch nicht über eine Glasfasersteckdose verfügt?
Auch in diesem Fall steht Ihrer Bestellung von IWB Internet nichts im Weg. Nach dem Eingang Ihrer Bestellung meldet sich zeitnah ein Techniker bei Ihnen, um einen Termin für die Installation der Glasfasersteckdose in Ihrem Wohnzimmer zu vereinbaren. Für die Installation der Glasfasersteckdose fallen für Sie als Besteller keine Kosten an. Neubauten und Erweiterungen haben Kostenfolgen zu Lasten des Eigentümers. Der Internetdienst von IWB steht Ihnen innert 4-6 Wochen ab Bestelldatum zur Verfügung.
Im Rahmen der Bestellung prüfen wir, ob Ihre Liegenschaft an das Glasfasernetz angeschlossen ist und Sie Ihre Bestellung abschliessen können.
| IWB Internet | |
| Mindestvertragsdauer: | keine |
| Fälligkeit der Rechnung: | auf Ende des jeweiligen Monats |
| Kündigungsfrist: | 60 Tage auf Monatsende |
| Aktivierungsgebühr: | keine |
| Kosten für Router: |
keine |
| Endgerät: |
IWB Internet 1 Gbit/s: AVM Fritz!Box 5490
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IWB Internet 10 Gbit/s: Zyxel AX7501-B0
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| Mahngebühren: | CHF 40.- für jede ausgestellte Mahnung |
| Service: |
Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten:
unter 061 275 99 55 sowie unter internet@iwb.ch |
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Geschwindigkeit wählenEntscheide dich zwischen den Bandbreiten 10 Gbit/s oder 1 Gbit/s. |
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Bestehenden Vertrag kündigenAchte auf die Kündigungsfrist deines bisherigen Anbieters. Wir schalten deinen Anschluss schnellstmöglich oder per Wunschtermin frei. |
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Router erhalten und lossurfenWir informieren dich, sobald dein Anschluss bereit und der Router auf dem Weg ist. Dann heisst es nur noch anschliessen und los geht's. |
