IWB Wartung und Soforthilfe
Produktdetails
Backend-Anbindung und Monitoring der Ladestation
- Automatische Störungserkennung
- Störungsbehebung durch Fernzugriff
- Benutzerzugang zum Ladestations-Backend (Ladestationsstatus, Ladevorgänge, Reportings)
![Auto an einer Ladestation](/dam/jcr:d7df52c6-7a6b-4615-ab74-3c60ade1b796/211109_IWB_E-Mobilitaet_Lonza_095_890px.jpg)
Wartung (einmal jährlich)
- Sichtkontrolle und Reinigung der Ladestation
- Funktionstest
- Prüfung von elektronischen Komponenten, Abdeckungen gegen zufällige Kontakte, Erdungen für Personenschutz und Kurzschlussrisiken
- Überprüfung FI-Schutzschalter
- Software-Update
- Dokumentation der Wartung (ISO 9001 zertifiziert)
Soforthilfe (auf Abruf)
- Reparatur oder Ersatz der Ladestation innerhalb von 2 Arbeitstagen
- Reparaturkosten im Rahmen der Herstellergarantie inklusive (exkl. Materialkosten)
- 24/7 Pickett auf Anfrage möglich