IWB Connect Virtual

Wenn Ihrem Unternehmen Flexibilität und Unabhängigkeit wichtig ist, dann ist IWB Connect Virtual das richtige Produkt für Sie. Connect Virtual ist IP-Telefonie mit höchster Sicherheit und Verfügbarkeit.

Mit IWB Connect Virtual telefonieren Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von jedem beliebigen Standort und mit unterschiedlichen Endgeräten über die virtuelle Telefonanlage. Diese läuft über einen webbasierten Server. Der Server wird in einem Schweizer Rechenzentrum betrieben und ist über das Internet stets erreichbar. So profitieren Sie nicht nur von glasklarer IP-Telefonie, sondern auch von höchster Sicherheit und Verfügbarkeit.

Das Produkt passt ideal zu Unternehmen, die keine physische Telefonanlage und keine internen IT-Spezialisten einsetzen möchten oder Firmen, die viele Aussenstellen haben und deren Mitarbeitende viel unterwegs sind.

Um den individuellen Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht zu werden, stehen Ihnen verschiedene vorkonfigurierte Varianten zur Verfügung. Sie können unterschiedliche Teilnehmerzahlen, Rufnummern und Inklusiv-Minuten kombinieren.

Connect Virtual bietet Ihnen via Webportal die Möglichkeit diverse Leistungsmerkmale und Funktionen zu konfigurieren. Wählen Sie zum Beispiel folgende Optionen:

• Eigenständige, flexible sowie zentrale Verwaltung von Teilnehmern und Rufnummern
• Musik- oder Sprachnachrichten als Wartemusik hinterlegen
• Einrichtung von Ringrufen oder Anrufe automatisch auf andere Nummern weiterleiten, auch mehrstufig
• Verwaltung von Telefonkonferenzen
• Verwendung von Sprachmenüs (IVR – Integrated Voice Response)
• Fax-Versand via Webportal oder vom Windows-Arbeitsplatz
• Fax-to-Mail, Voicebox-to-Mail

Die virtuelle Telefonanlage bietet Ihnen ein umfangreiches Spektrum an Funktionen wie Sonderschaltungen, Ansagen oder Interactive Voice Response. Über die Cloud sind Sie überall auf Ihrer Büronummer erreichbar. Egal ob Ihre Mitarbeitenden vor Ort, im Homeoffice oder im Aussendienst unterwegs sind, sie haben jederzeit Zugriff auf alle Anschlüsse. Für Ihr Unternehmen können Sie zudem ortsunabhängig Teilnehmer und Rufnummern, zum Beispiel von Zweigstellen, verwalten und konfigurieren.

Dank der virtuellen Telefonanlage entfallen Investitions- und Wartungskosten. Vor Ort werden lediglich die bestehenden Endgeräte sowie die Software installiert. Darum müssen Sie keinerlei Hardware betreiben. Sie sparen dadurch nicht nur interne IT-Ressourcen, sondern auch Zeit und Kosten für allfällige externe Installations- und Wartungsarbeiten.

Durch den Server-Standort Schweiz profitieren Sie von höchster Sicherheit. Diese ist durch permanente Updates gewährleistet. Dank Redundanz werden Ausfälle vermieden und der Telefonservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.