IWB Internet & TV Bundle
Produktdetails
Schnell, regional und nachhaltig – unser Internet-Abo bietet all das zu einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis.
Dank direkter Glasfaserverbindung zur Zentrale ermöglichen wir Ihnen maximale Geschwindigkeit. Anders als bei vielen anderen Anbietern wird die Glasfaserstrecke zu Ihnen nach Hause nicht nochmal aufgeteilt.
Unser regionaler und persönlicher Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das flexible Internet-Abo hat keine Aufschaltgebühr und keine Mindestvertragslaufzeit und passt sich flexibel Ihren Bedürfnissen an.
Gleichzeitig tun Sie jeden Monat etwas Gutes: Für jedes laufende Internet-Abo spenden wir pro Monat einen Franken an ein nachhaltiges Projekt.
Verfügbarkeit
Option: Zattoo TV
Mit der TV-Option von Zattoo ermöglichen wir grenzenloses TV-Streaming auf Smart-TV oder Mobile. Kombinieren Sie IWB Internet optional mit einer dieser beiden Optionen:
TV Zattoo Premium | CHF 10.- pro Monat
- 300+ TV-Sender (265 in HD)
- Streaming auf Smart TV & Mobile
- Bis zu 2 gleichzeitige Streams
- 1'000 Aufnahmen (weltweit)
- 7 Tage Replay & Live Pause
TV Zattoo Ultimate | CHF 18.- pro Monat
- 300+ TV-Sender (90 Full-HD | 176 HD)
- Streaming auf Smart TV & Mobile
- Bis zu 4 gleichzeitige Streams
- 2'000 Aufnahmen (weltweit)
- 7 Tage Replay & Live Pause
- TV-Werbung überspringen
Spezifikationen
IWB Internet | |
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Mindestvertragsdauer | keine |
Aufschaltgebühr | keine |
Kündigungsfrist | 60 Tage (per Monatsende) |
Rechnung | Fälligkeit auf Monatsende |
Mahngebühren | CHF 40.00 für jede ausgestellte Mahnung |
Service |
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 07:30 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr |
IWB Internet 500Mbit/s & IWB Internet 1 Gbit/s | |
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Router | AVM Fritz!Box 5530
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IWB Internet 10 Gbit/s | |
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Router |
Zyxel AX7501-B0
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Der W-LAN Router ist Eigentum von IWB und muss bei Kündigung an IWB zurückgegeben werden.
Vorteile
Schnelles und zuverlässiges Internet
Die verwendete Punkt-zu-Punkt (P2P) Technologie ermöglicht jederzeit die volle Bandbreite, da jede Kundin und jeder Kunde eine eigene Glasfaserverbindung zur Zentrale erhält. Das unterscheidet IWB von anderen Providern, denn diese setzen oft auf sogenannte Punkt-zu-Multipunkt-Lösungen. Dabei wird die Verbindung vor dem Gebäudeanschluss aufgesplittet. Durch die eingesetzte Technologie ermöglichen unsere Produkte im Gegensatz dazu jederzeit die volle Bandbreite.
Regionaler Support
Wenn Sie Fragen dazu haben, welches Paket am besten zu Ihnen passt oder Unterstützung für Ihr laufendes Internet benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Unsere Support Mitarbeitenden in Basel kümmern sich persönlich um Ihre Anliegen.
Unterstützung nachhaltiger Projekte
IWB liegt Nachhaltigkeit am Herzen. Darum unterstützen wir mit dem IWB Internet Nachhaltigkeitsfranken die Blühflächeninitiative von Bienen Schweiz. Diese setzt sich für eine Verbesserung der Lebensbedingungen von Wild- und Honigbienen in der Schweiz ein.
FAQ
Häufige Fragen zu IWB Internet & TV
Zattoo TV können Sie optional zu Ihrer IWB Internet Bestellung hinzufügen. Über die Internetverbindung und ein Smart-TV können Sie zuhause die angebotenen Sender streamen. Ebenso können Sie Zattoo auf Ihrem Mobilgerät nutzen. Bei der mobilen Nutzung werden Daten bei Ihrem Mobilfunkbetreiber in Anspruch genommen.
Zattoo funktioniert in der Regel auf allen Smart-TVs und ist für folgende Geräte optimiert: Amazon Fire TV/Fire TV Stick, Samsung Smart TV, LG Smart TV, Panasonic Smart TV, Smart TVs mit Android TV, Apple TV 4/4K, Chromecast, PC/Mac über den Browser, die Windows 10 App, mobile Android & iOS Apps, Windows Phone, Xbox One.
Auch ohne Smart-TV ist die Nutzung von Zattoo auf dem Fernseher über einen TV-Stick möglich wie z.B. den Amazon Fire TV Stick oder den Google Chromecast.
Ja, Zattoo kann auf mehreren Geräten genutzt werden. Je nach gewählter Option sind unterschiedlich viele, gleichzeitige Streams möglich. Mit Zattoo Ultimate können bis zu 4 parallele Streams und mit Zattoo Premium bis zu 2 parallele Streams auf unterschiedlichen Geräten betrieben werden.
Als bestehender Zattoo Kunde können Sie Zattoo auch direkt über uns beziehen. Geben Sie hierzu bitte im Bestellformular bei der Option TV die E-Mailadresse Ihres bestehenden Zattoo Accounts an, damit wir Ihr Konto einfach transferieren können. Unterschiedliche Konten können aus technischen Gründen im Nachhinein nicht miteinander verbunden werden.
Bei Fragen zu Ihrem Vertrag stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Technische Fragen zum Zattoo Service, werden direkt über unseren Partner Zattoo abgewickelt. Viele nützliche Fragen und Antworten finden Sie im Zattoo Support Bereich. Alternativ erreichen Sie Zattoo über das Kontaktformular.
Sofern Ihre Internetverbindung einwandfrei funktioniert und Sie technischen Fragen rund um das TV-Abo von Zattoo haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Zattoo Support.
Sie können die TV Option losgelöst von Ihrem Internet-Abo kündigen. Nutzen Sie hierzu bitte unser Kündigungsformular. Die Kündigungsfrist beträgt in der Regel zwei Monaten; kann bei Aktionen abweichen.
Nach Kündigung Ihrer Zattoo TV Option wird Ihr Kundenkonto bei Zattoo auf einen kostenlosen Account zurückgestellt. Sollten Sie eine komplette Löschung Ihres Kontos wünschen, müssen Sie dieses zusätzlich auf der Seite von Zattoo unter Einstellungen >> Konto verwalten löschen. Eine ausführliche Erklärung, wie Sie Ihr Konto löschen finden Sie im Zattoo Support.
Wenn Sie eingeloggt sind, können Sie in Ihrem Zattoo Account unter Upgrade weitere TV-Pakete wie z.B. Sky Sport oder weitere internationale Senderpakete zu Ihrem bestehenden Angebot hinzufügen. Diese bestellen Sie direkt mit Zattoo und zahlen sie monatlich direkt über Kreditkarte oder Twint.
Kontakt
* Aktionspreis in Höhe von CHF 44.-/Monat für IWB Internet 500Mbit/s, CHF 49.-/Monat für IWB Internet 1 Gbit/s oder CHF 69.-/Monat für IWB Internet 10 Gbit/s jeweils zusammen mit Zattoo Premium gilt nur für Neukunden. Nach Ablauf der ersten 24 Monate gilt folgender Preis für IWB Internet 500 Mbit/s CHF 54.-/Monat, für IWB Internet 1 Gbit/s CHF 59.-/Monat oder für IWB Internet 10 Gbit/s CHF 79.-/Monat in Kombination mit Zattoo Premium. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Bestehende IWB Internet Kunden und Neukunden mit bereits reduzierten Grundgebühren sind von diesem Angebot ausgeschlossen. IWB kann weitere Ausnahmen vorsehen. Aktion gültig vom 25.09.2024 bis 30.11.2024.