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Hauptsitz IWB
Margarethenstrasse 40, 4002 Basel
Tel: 061 275 51 11
E-Mail: info@iwb.ch

 

IWB CityCenter
Steinenvorstadt 14, 4051 Basel
Mittwoch bis Freitag von 10 bis 18 Uhr
Samstag von 10 bis 15 Uhr

IWB Service App

Zählerablesung mit App
Scannen und übermitteln Sie Ihren Strom-, Gas- oder Wasserzählerstand bequem mit der IWB Service App.

Mit der IWB Service App gibt IWB ausgewählten Kundinnen und Kunden in einem Pilotprojekt die Möglichkeit, ihre Zählerstände alternativ über ein Smartphone mittels App zu übermitteln.

Nutzer ersparen sich den Gang zur Post und die Ablesung ist im Handumdrehen und den heutigen Sicherheitsanforderungen entsprechend erledigt. Bei der nächsten anstehenden Ablesung erfolgt die Information rechtzeitig direkt über die App. Mit der neuen IWB Service App kann auch ein Umzug gemeldet werden oder eine Zwischenabrechnung bestellt werden.

Die Funktionen im Überblick

  • Zählerstände einscannen und übermitteln
  • Zwischenrechnung bestellen
  • Umzug melden
  • Fragen zur Rechnung stellen
  • Energieberatung anfragen
  • Störungen melden

Download IWB Service App

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Zugang zur IWB Service App

Kunden von IWB wird ein persönlicher Zugangscode per Post zugestellt. Sollten Sie über keinen Zugangscode verfügen, aber trotzdem Interesse an einem Zugang zur App haben, melden Sie sich bei uns unter serviceapp@iwb.ch.