http://www.iwb.ch/de/onlineschalter/fragen/

Fragen zu Rechnung & Forderungsmanagement

Rechnungsstellung
Einsprache und Rekurs
Lastschriftverfahren der Bank oder Post LSVplus /Debit Direct
Angaben für Zahlungen
ARA-Gebühr, Lenkungs- und Förderabgabe
Netznutzungsentgelt
CO2-Abgabe
Zahlungsfristen
Gebühren
Merkblätter in verschiedenen Sprachen

Erklärungen & Erläuterungen zur Rechnung

Was bedeuten die Bezeichnungen und Begriffe auf der Energie- und Wasserrechnung? Unser zweiseitiges Info-Blatt "Erklärung zur Rechnung" hilft weiter:(PDF 256 KB)

Sollten sie weitere Fragen zu Ihrer Rechnung haben, rufen Sie bitte unser Call-Center unter der Nummer 061 275 52 52 an oder schreiben Sie eine E-Mail an .

Rechnungsstellung

Sie erhalten in der Regel pro Jahr zwei Teilrechnungen sowie eine Jahresrechnung. Die Jahresrechnung wird auf Grund Ihrer Selbstablesung erstellt. Die Teilrechnungen werden auf Basis des Vorjahresverbrauchs erstellt. Die geleisteten Zahlungen für die Teilrechnungen werden bei der Jahresrechnung in Abzug gebracht.
nach oben

Einsprache und Rekurs

Gegen die Rechnungen der IWB können Sie innert 30 Tagen nach ihrer Eröffnung (Rechnungsdatum) mit schriftlicher Begründung Einsprache erheben. Wir entscheiden über die Einsprache in Form einer rekursfähigen und mit einer Rechtsmittelbelehrung versehenen Verfügung. Gegen unsere Verfügungen kann beim Regierungsrat Rekurs erhoben werden.
nach oben

Lastschriftverfahren der Bank oder Post zur Energierechnung
LSVplus/Debit Direct

Wenn Sie von den Vorzügen des bargeldlosen Zahlungsverkehrs profitieren wollen, füllen Sie bitte unser online-Formular aus.
nach oben

Angaben für Zahlungen

Inlandzahlungen
PC-Konto
IBAN		 40-65-9
CH0209000000400000659
Postcheckamt Basel
Auslandzahlungen in CHF
Bankkonto-Nr./IBAN
Swift
Bankadresse		 CH7700770020059000587
BKBBCHBB
Basler Kantonalbank
Spiegelgasse 2
4051 Basel
Auslandzahlungen in EUR
Bankkonto-Nr./IBAN
Swift
Bankadresse		 CH3000770251167332006
BKBBCHBB
Basler Kantonalbank
Spiegelgasse 2
4051 Basel
nach oben

ARA-Gebühr, Lenkungs- und Förderabgabe

Die ARA-Gebühr (Abwassergebühr) wird zusammen mit dem Wassertarif, die Lenkungs- und Förderabgabe mit dem Elektrizitätstarif erhoben. Wir führen im Auftrag des Amtes für Umwelt und Energie Basel-Stadt oder der entsprechenden Wohngemeinde das Inkasso der ARA-Gebühr sowie der Lenkungs- und Förderabgabe durch.
nach oben

Netznutzungsentgelt

Seit der Tarifrevision vom 1.1.2007 erfolgt bei den IWB die Stromverrechnung getrennt nach Netznutzung und Energiebezug. Dies entspricht einer gesetzlichen Anforderung hinsichtlich einer künftigen Strommarktöffnung.

Das Netznutzungsentgelt ist das Entgelt für die Nutzung der Netzinfrastruktur. Damit bezahlt der Verbraucher die Kosten, die dem Netzbetreiber für den Transport der benötigten Energie zur Verbrauchsstelle entstehen.
nach oben

CO2-Abgabe ab 1.01.2008

Bundesrat und Parlament beschlossen 2007 eine CO2-Abgabe auf fossile Brennstoffe. Die Abgabe wird beim Import fossiler Energieträger erhoben. Die Energieversorger sind verpflichtet, der Kundschaft die CO2-Abgabe vollständig weiterzubelasten. Damit soll nach Auffassung des Bundes beim Verbrauch von Heizenergie ein Lenkungseffekt erzielt werden. Die Lenkungsabgabe auf Bundesebene wird der Schweizer Bevölkerung und Wirtschaft anschliessend zeitversetzt zurück verteilt.

Da die Schweiz 2008 die Ziele des CO2-Gesetzes nicht erreichte, erhöht sich ab 2010 gemäss Bundesvorgabe die CO2-Abgabe für Erdgas und Fernwärme. Weitere Informationen für Erdgaskunden und für Fernwärmekunden.
nach oben

Zahlungsfristen

Die IWB Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.
nach oben

Gebühren

Energie-Rechnungen
Für die Mahnung wird eine Gebühr von CHF 43.- (inkl. MWST) erhoben. Für die Energieunterbrechung wird eine Umtriebsentschädigung von CHF 50.- bis 200.- verrechnet. Die Wiederinbetriebnahme erfolgt erst, wenn alle fälligen Zahlungsausstände inkl. Gebühren gegenüber den IWB vollumfänglich beglichen sind. Für die Betreibungsandrohung wird eine Gebühr von CHF 43.- (inkl. MWST) erhoben.
Rechnungen der Kehrrichtverwertung KVA
Für die Anlieferungssperre wird eine Umtriebsentschädigung von CHF 200.- (zzgl. MWST) verrechnet. Die Anlieferungssperre bleibt solange bestehen, bis alle fälligen Zahlungsausstände inkl. Umtriebsentschädigung vollumfänglich beglichen sind.
Dienstleistungsrechnungen
Für die zweite Mahnung (Betreibungsandrohung) wird eine Gebühr von CHF 43.- (inkl. MWST) verrechnet.
nach oben

Merkblätter

Merkblätter in verschiedenen Sprachen:
nach oben
swisspower