Möchten Sie wissen, wie sich Ihre Rechnung zusammensetzt? Oder wie viel Sie für 1 kWh Elektrizität, Fernwärme, Erdgas oder für 1m³ Wasser bezahlen? In unserem Kundenservice finden sie einen persönlichen Ansprechpartner für Ihre Fragen rund um den Energie- und Wasserbezug. Ausserdem beantworten wir hier Ihre Fragen zu Messstellen sowie zum persönlichen Verbrauch und geben Auskunft zu Förderprogrammen und Aktionen des Amts für Umwelt und Energie. Und bei ungewöhnlich hohen Rechnungen suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach dem Grund dafür.

Unser Ziel ist, dass Sie weniger Energie verbrauchen.

Sie finden uns im Erdgeschoss des IWB Kundenzentrums im Herzen der Stadt, in der Steinenvorstadt 14. Unsere Beraterinnen und Berater beantworten Ihre Fragen und gehen Ihren Energieproblemen auf den Grund. Schauen Sie doch mal rein. Lageplan

Weitere Informationen entnehmen Sie folgender Broschüre Kundenservice (PDF 250KB)

Falls Sie nicht persönlich vorbeikommen können, haben wir hier einige Energiespartipps für Sie: Energiespartipps