Wir sind für Sie da

Unser Ziel ist, dass Sie weniger Energie verbrauchen

Möchten Sie wissen, wie sich Ihre Rechnung zusammensetzt? Oder wie viel Sie für 1 kWh Elektrizität, Fernwärme, Erdgas oder für 1m³ Wasser bezahlen?

Bei uns finden sie einen persönlichen Ansprechpartner für Ihre Fragen rund um den Energie- und Wasserbezug. Ausserdem erhalten Sie Auskünfte zum persönlichen Verbrauch, zu Förderprogrammen und Aktionen des Amts für Umwelt und Energie.

Für Fragen

• zu Beleuchtung, Haushaltgeräten und Rechnungen können Sie von Montag bis Freitag von 9 - 18 Uhr im IWB Kundenzentrum vorbeikommen.
• zu Haustechnik und Gebäudehülle bitten wir Sie, einen Beratungstermin mit der Energieberatung zu vereinbaren: Am besten per E-Mail an: E-Mail-Adresse anzeigen.

Sie finden uns im IWB Kundenzentrum im Herzen der Stadt, in der Steinenvorstadt 14. Wir beantworten Ihre Fragen gerne und gehen mit Ihnen gemeinsam den Energieproblemen auf den Grund. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Lageplan

Weitere Informationen entnehmen Sie folgenden Broschüren:
Kundenservice (PDF 250KB)
Energieberatung (PDF 245KB)

Kontaktieren Sie unsere Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner für Kundenservice, Verkauf Erdgas und Wärme, Energieberatung